รายงานยอดการใช้งานแอป
เคสเข้า30,952
จบงาน14,32046%
GMV฿38,831,139
แยกตามประเภทงาน
แตะแถวเพื่อกรองประเภทงานรายวัน ตามวันที่เคสเข้า
แตะแท่งเพื่อดูค่า แตะซ้ำเพื่อกรองช่วงวันเคสเข้า
GMV ของเคสที่เข้าแต่ละวันGMVGP
สาเหตุที่ไม่จบงาน
บริการ
แตะชื่อบริการเพื่อกรอง แตะ › เพื่อดูบริการย่อยพื้นที่ให้บริการ
แตะจังหวัดเพื่อดูค่า แตะซ้ำเพื่อกรองทั้งประเทศ รายจังหวัด
กรุงเทพ ปริมณฑล ชลบุรี รายอำเภอ
วิธีนับ
- ที่มาของข้อมูล: แอดมินเรียกแอป / ส่งนอกแอป / ไม่ส่งเข้าแอป = เคสในระบบ CMS และรายการเงินของเคสใน CMS · ลูกค้าเรียกเอง = การจองในฐานข้อมูลแอป และการชำระเงินในแอป · พื้นที่ = แผนที่เขต/อำเภอจากพิกัดของเคส
- นับตามวันที่เคสเข้า (เวลาไทย) · ไม่นับบัญชีทดสอบ เคสติดแท็กเคสทดสอบ เคสซ้ำ และเคสที่บันทึกผิด
- แอดมินเรียกแอป: เคสใน CMS ที่แอดมินส่งงานเข้าแอปและมีช่างกดรับในแอป · ส่งนอกแอป: ส่งงานเข้าแอปแล้วแต่ออเดอร์ในแอปถูกยกเลิกทั้งหมด · ไม่ส่งเข้าแอป: แอดมินหาช่างทางโทรศัพท์ ไม่ได้ส่งงานเข้าแอป (นับเฉพาะเคสขอรับบริการ ไม่นับโทรผิด ติดตามงาน ช่างโทรเข้า ร้องเรียน เรื่องอื่น และเคสร่าง)
- ช่วงเวลา: แอดมินเริ่มส่งงานเข้าแอป 14 ก.ค. 2569 · แอปลูกค้าตัวใหม่เริ่ม 3 พ.ค. 2569 · ก่อนหน้านั้นลูกค้าเรียกเองผ่านแอปเดิมซึ่งไม่มีบันทึกรับเงิน (GMV = 0)
- จบงาน (เคสใน CMS ทุกกลุ่ม): เคสที่ปิดว่าจบใน CMS · ไม่จบงาน = เคสเข้า − จบงาน (รวมเคสที่ยังไม่ปิด)
- ลูกค้าเรียกเอง: นับเป็นครั้งที่เรียกงาน (ลูกค้าคนเดิมจองซ้ำภายใน 3 ชั่วโมง = 1 ครั้ง) · จบงาน = ช่างกดจบงานในแอป · ถ้าจองไม่สำเร็จและเบอร์เดียวกันมีเคสใน CMS วันเดียวกันหรือวันถัดไป นับในกลุ่มแอดมินครั้งเดียว ไม่นับซ้ำ
- GMV: เงินที่รับจริงของเคสนั้น (แอดมิน: รายการชำระที่ยืนยันแล้วใน CMS · ลูกค้าเรียกเอง: ชำระผ่านระบบหรือบันทึกรับเงิน) · GP: กำไรขั้นต้นของรายการเดียวกัน
- รอเก็บเงิน: เคสจบแล้วที่วางบิลใน CMS แต่ยังไม่ยืนยันรับเงิน (ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าองค์กรรอบเครดิต) · ไม่รวมใน GMV / GP
- B2B: ลูกค้าองค์กร · B2C: ลูกค้าทั่วไป · พื้นที่: ระบุจากพิกัดของเคส ถ้าไม่มีพิกัดใช้จังหวัด / อำเภอที่บันทึกใน CMS · บริการของเคสที่ไม่ส่งเข้าแอป มาจากหมวดงานซ่อมในเคส (ถ้าไม่มีใช้หมวดในรายการเงิน)
- เฉลี่ยต่อวัน = ยอด ÷ จำนวนวันที่เลือก ปัดขึ้น · อัตรา = ÷ เคสเข้าของแถวนั้น